Widerrufsrecht

Reklamation
Wie kann ich eine Beschwerde in unserem Geschäft einreichen?

(1) Eine Beschwerde kann vom Kunden auf folgende Weise eingereicht werden:

Über das Online-Formular auf der Website des Verkäufers.
Schriftlich an die Adresse: REAGLE , ul. Źródłowa 2/4 25-335 Kielce, Polen

In elektronischer Form per E-Mail an: shop@reagle.pl, oder per Telefon: +48 781 301 898 .

(2) Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes angibt:
(1) Informationen und Umstände, die den Gegenstand der Reklamation betreffen, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens des Mangels;
(2) Anforderungen an die Art und Weise, wie das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen ist, oder eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag;
(3) die Kontaktdaten des Beschwerdeführers - dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde. Zu diesem Zweck können Sie unser Beschwerdeformular verwenden.

(4) Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Beschwerde reagieren.

5. Denken Sie daran, Ihre Waren sicher zu verpacken, um sie vor Transportschäden zu schützen. Wir würden es begrüßen, wenn Sie die Original-Sicherungen für das Produkt verwenden.